ハイパフォーマンスな整骨院を創る 株式会社ラポールスタイル

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代表よりご挨拶

2007年4月

当時医療機関の中でも整骨院を対象に経営コンサルティングを行う企業がありませんでした。
患者様に選ばれるためには治療のプロフェッショナルである各治療院の先生方が工夫をしなければ繁盛しないという問題がありましたので経営のプロフェッショナルとしてITを駆使した経営コンサルティングを業界の先駆けとして行うことが株式会社RapportStyleの始まりです。

私は整骨院を6店舗経営する企業で5年弱働いていた経験があり、『患者様が医療機関をどのようにして選定するのか?』を調査しておりましたのと、毎年3回程、海外でIT(SEO・リスティング・HP)の勉強をしておりましたので、患者様が調べられる条件で治療院の情報がすぐに調べられるような対策をすることで今まで以上に新規患者様に選ばれることができたと好評を頂き、初年度から51件の年間契約を結ぶことができました。

2009年9月株式会社RapportStyle設立
歯科医院、病院などの経営サポートを開始

ご存知の方も多いと思いますが『Rapport』はフランス語で強固たる信頼関係という意味合いがあります。
信頼関係を築くためにはクライアントの期待を超える結果を提供し続けなければなりません。
ではクライアントの期待を超える結果とは具体的に説明するとどのような意味合いなのでしょうか?
私が考えたのは『ハイパフォーマンスな結果を体現する』し続けることです。
例えば整骨院は以下の4パターンの患者様が院を利用します。

1.健康保険を利用される患者様(1人当り月間売上約8000円)
2.保険外治療を利用される患者様(1人当り月間売上約10000円)
3.交通事故で整骨院を利用する患者様(1人当り月間売上約80000円)
4.労働災害で整骨院を利用する患者様(1人当り月間売上約40000円)

ほとんどの整骨院では1+2を組み合わせて整骨院を経営されておりますが私はすべてを組み合わせた経営を推奨しました。
理由は治療単価が高い患者様に選ばれることができれば同じ時間治療院を運営していても売上に大幅な違いが出てくるからです。これが当社が目指すハイパフォーマンスな経営戦略です。

※歯科医院では健康保険を利用される患者様と保険外治療を利用される患者様の2パターンに大きく分けられますので保険外治療の患者様を増やす経営を行うことでハイパフォーマンスな結果を得ることができると考えております。

※歯科医院や病院の経営も他の治療院の経営と類似する所がありますので2009年以降は医療機関全体の経営サポートを行わせて頂いております。

私にはMISSION(使命)があります

治療院業界で最も価値の高い情報をより多くのクライアントに情熱を持って提供することが私自身のMISSIONであり、弊社の目標であります。
このMISSIONを達成するために弊社のオフィシャルサイトでは今まで培ってきた様々な経営ノウハウを無料公開しております。正直有料コンテンツとして販売してもおかしくないノウハウを惜しみなく公開することで、より多くの方にRapportStyleを知って頂きたいと考えております。私以外にも日本国内だけでなく世界で活躍している先生方にも協力して頂き、治療院業界で最も価値の高い情報をお届けできるよう努力し続けます。

会社概要

商号 株式会社RapportStyle(ラポールスタイル)
代表取締役 今冨 貴夫
本社 〒108-0071 東京都港区白金台2-12-33 B1階
TEL・FAX TEL : 03-5791-2400 FAX : 03-5791-2402
事業内容 ●経営コンサルティング業務
●インターネット広告代理事業(モバイル・PC)
●HP制作・運営業務
顧問税理士事務所 ゆうき会計事務所/小林雄紀税理士事務所
主要取引銀行 三菱東京UFJ銀行 銀座支店
主要取引企業

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