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交通事故の早見表

2015.11.04

カテゴリー:【治療院経営】今冨貴夫

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ご挨拶

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
株式会社ラポールスタイル代表今冨貴夫です。

治療院経営ブログは、治療院経営において最も価値の高い情報をより多くのクライアント様に情熱を持ってお届けするブログです。
治療院の先生方にご満足頂けるような他社には真似できない情報を無償にて提供させて頂きます。

 

交通事故の早見表

海外出張をしていないにも関わらず約二か月間
ブログを更新できておらず失礼致しました。

不定期なブログでございますが、
一回一回の内容は充実したものをお届けしたいと
考えておりますので早速議題に移りたいと思います。

 

1.交通事故早見表

交通事故患者様や保険会社の対応は
基本院長先生が行っている院が多いかと思います。
ただ院長先生はどうしても他の業務もありますので
なかなか時間が取りづらいため、他のスタッフでも
交通事故の対応がしっかりできるような
マニュアルを作成してほしい。

 

このような依頼をコンサルティング先の先生から頂きました。

そこで思いついたのが旅行雑誌のるるぶさんに
付録でついている地図です。

 

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(まっぷるさん引用)

 

国内旅行や海外旅行の雑誌には
必ず小さな地図が付録がついておりますが
この地図が精巧にできておりまして
行きたいところに必ずたどり着ける地図です。
(※あくまで私的な見解です)

 

この地図を交通事故の対応に
活かせるのではと思い
交通事故早見表を作成致しました。

 

【交通事故早見表】

※画像をクリックして頂くと早見表をダウンロードできます。
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交通事故管理費用の使用方法は簡単です。
管理費用は大きく分けて3つの構成でできております。
一番左に記載しているのが7つの事例のイラスト。

 

真ん中の表が被害者の保険一覧表。
一番右の表が加害者の保険一覧表です。

 

例えば事例1の追突事故遭ってしまった方はもちろん被害者ですね。

その場合、真ん中の被害者の保険一覧表を使用します。

 

 

事例1の被害者は自賠責保険が使えるのか?
表を確認して頂くともちろん適用できます。

 

事例1の被害者は任意保険が適用させるのか?
こちらも表を確認して頂ければもちろん適用できます。
ただ、加害者が任意保険に加入しているのが条件です。
加入していなければ自分自身の任意保険を適用します。

 

事例1の被害者は健康保険が使えるのか?
もちろん適用できます。
※整骨院としてはあまり使用してほしくないかもしれませんが…

 

上記のような各イラストに対して被害者と加害者が
存在します。イラスト毎にすべての対応をロールプレイング
して頂ければ、院長先生以外のスタッフも全員
交通事故の対応をマスターすることができます。

 

患者様に選ばれるためには
宣伝をすることも必要ですが
宣伝をする前にオペレーションを強化することも大切です。

 

オペレーションの強化という意味合いで
是非資料を活用して頂けると幸いです。

 

追伸

私が日頃より大変お世話になっている
大坂靖彦先生の出版パーティーに参加してきました。
松下電器元副社長の佐久間昇二先生や
ケーズデンキホールディングス社長の加藤修一様
元外務副大臣木内実先生が来賓としてお越し頂きました。

大変素晴らしい先生方とお会いしお話をさせて頂く
機会も頂けました。自分自身の基準を高めるためには
自分以上に力を持っている方々とお会いするのが
一番の近道だと私は思います。

さらなる高みを目指して
今年の残り2ヵ月突っ走っていきたいと思います。

 

(WOWOW社長 佐久間昇二先生)

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(元外務副大臣木内実先生)

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(大坂靖彦先生)

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