自由診療の数字を伸ばすためには
2014.12.19
カテゴリー:【治療院経営】今冨貴夫
ご挨拶
日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
株式会社ラポールスタイル代表今冨貴夫です。
治療院経営ブログは、治療院経営において最も価値の高い情報をより多くのクライアント様に情熱を持ってお届けするブログです。
治療院の先生方にご満足頂けるような他社には真似できない情報を無償にて提供させて頂きます。
【本日の議題】自由診療の数字を伸ばすためには
保険体質の整骨院経営から自由診療を
取り入れる整骨院が少しずつ増えてきましたが
関東300店舗の保険外診療の平均値は
約20万円になります。
健康保険の上乗せ金額を含めて約20万と
なりますのでまだまだ自費診療を患者様に
導入できている院は少ないと言えるでしょう。
そこで本日のブログでは自費を導入しているけれども
今よりも数字を伸ばしていきたいという先生の為に
ブログを投稿させて頂きます。
自費の導入については
以前のブログで説明させて頂いた
問診票→提案といった流れを必ずチェックしておいて下さい。
※オフィシャルサイトに掲載しております問診票を確認下さい。
上記内容を実践することで自費の導入が上手くいったとしても
自費診療を継続させるのは
なかなか容易ではないと思います。
自費診療を継続させるために
回数券制度を取り入れている整骨院もございますが
回数券制度にはデメリットがあります。
それは、購入して頂いた回数は
しっかり通院して頂けますが
回数を満了すると通院が途絶えてしまうことです。
回数券を再度提案するのも良いと思いますが
なかなか提案しても「一度購入したからもう大丈夫」
と断られてしまうことが多々ございます。
そこで提案をさせて頂きたいのが
「プリペイド制度」になります。
弊社の経営コンサルを提供させて頂いているクライアント様も
いち早く導入して頂いておりますが、プリペイドとは
プリペイド携帯と同じように5つの料金プランを提案することで
高額なプランを購入して頂いた方の割引率が高いというのが
一番の特徴になります。
もちろんすべての自費診療に適用できますので
様々な自費診療を導入されている先生であれば
組み合わせを行うことができるのも特徴の一つです。
参考例を図で用意致しましたので
ご確認下さいませ。
上記の図のようにこれだけ割引率が高ければ
患者様も納得して自費診療を導入して頂けますし
追加で無駄な費用を支払う必要がないため
患者様にとっても良い提案になるのではないでしょうか?
回数券ですと購入後の提案がしづらいですが
プリペイドですと携帯と同じように料金がなくなりましたが
次回どうされますか?と提案しやすい点も
施術者にとってみれば安心材料です。
この料金体系は地方と都会の差が大きく影響すると
お考えの先生もいるかもしれませんが
意外とどのエリアでも納得して購入して頂けますし
松竹梅理論になっているため、
3万円の料金が一番購入される確率が高い傾向ではあります。
騙されたと思って一度是非試してみてください。
一応補足説明をさせて頂きますが
私は良い治療を提供するためにはそれなりの
施術料金を頂くのは妥当と考えております。
もちろん良い治療を保険診療でできるのであれば
一番患者様としてはありがたい話しでありますが
より良い施術を提供するためには院の売上が
伸びていなければ良い施術も導入することはできません。
良い施術を提供するために
施術料金を頂くといった意味合いとして
本日の提案を捉えて頂けますと幸いです。
※お金儲けが第一優先事項になっては
絶対にいけないという意味合いです。