今だからこそできるコロナ対策

2020.03.27

カテゴリー：【治療院経営】今冨貴夫

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今だからこそできるコロナ対策

治療院・整骨院経営コンサルタントの今冨貴夫です。コロナウィルスの感染者数増加が止まらない現状の中で前回のブログでは具体的な対策について解説をさせて頂きました。本日は追加で先生方に必ず行って頂きたい対策がありますので是非ご確認下さい。

※既に行っている治療院様も多くございます。ぜひ参考にしてください。

非接触型温度計（体温検査）

空港ならびホテルで導入されている非接触型温度計（体温検査）の導入はお済でしょうか？非接触温度計は赤外線エネルギーの量を測ってその量を温度に換算している温度計でありますので高熱を患っている患者様の特定を行うことができます。治療院を利用頂く患者様にとって一番の安心は感染者との接触を避けることです。そのためには苦渋の決断でありますが高熱を患っている患者様の治療を拒否する環境作りも必要不可欠です。

※売り切れ続出中。
※日本経済新聞画像引用。

携帯電話を利用した非接触型温度計

最近では効果は定かではないですが携帯電話（スマートフォン）を利用した非接触型温度計もあります。今後のことを考慮しても治療院に1台は準備しておいた方が良いかと思います。

※アマゾン引用
※スマートフォンを利用した非接触型温度計

院内環境を整備している点をアピール

基本中の基本になりますが院内環境をきちんと整備していることをアピールすることは必要不可欠です。まずはHPや院内POPなどで宣伝を行い、落ち着いたタイミングでダイレクトメールにて積極的にアピールを行いましょう。その中で注意事項が一点ございます。「当院はコロナウィルスに対して徹底して対応しています！！」といったように「コロナウィルス」と記載すればそのキーワードを見ただけでネガティブな気持ちになりますので「ネガティブキーワード」は前面に押し出さないようにして下さい。

Google広告のパフォーマンスは横ばい。4月以降は広告費を増やしても効果的。

Google広告のパフォーマンスは平均するとコロナの影響はほとんど受けていません。以下は弊社が広告運用をさせて頂いているお客様の一部を掲載しておりますが、お問い合わせ数も維持できております。「広告を閲覧する患者様=緊急度が高い患者様」といった方程式は崩れていない様子なので4月以降は特に力をいれて広告出稿を行うことも検討してください。弊社でも広告出稿のサポートをしておりますので必要であれば是非お声掛け下さいませ。1000円で1件の問合せがあったなど細かくデータを提供しておりますので効果があれば継続。効果がなければ出稿停止と割り切ってサポートを行わせて頂いております。