ネット口コミは集客の最大の武器

2023.01.06

ネット口コミは集客の最大の武器

整骨院経営コンサルタントの今冨貴夫です。新年明けましておめでとうございます。昨年は「新型コロナウィルスの蔓延」で「治療院経営は大きな衝撃を受けた一年」でありました。今年は皆様の治療院がより活躍し、治療院業界全体が明るくなるような「為になる最新情報」をお届けできればと考えておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

紹介理由の来院率が大幅に減少

当社は経営コンサルティングを主業としておりますので「新規患者様の来院経緯」を先生方にお伺いしているのですが「口コミ・紹介経由の患者様が年々減少傾向」であることが確認できております。理由は明白で良くも悪くも「誰かに相談しなくてもインターネット上に口コミが溢れている」ことが要因になります。Google検索エンジンで屋号名を検索するだけですぐに口コミが表示される時代となり、口コミをインターネット上で確認してから来院することは一般的になりつつあります。

一番大切な口コミはGoogleマイビジネス・Yahoo！ロコ

既に実施している治療院が多いので割愛をしますが、インターネット上の口コミを増やす上で最も大切なことはGoogle・Yahoo!の口コミを増やすことです。理由として最もアクセス数がある検索エンジンになるため、口コミ数を増やすだけで新規集客力がアップします。

二番目に大切な口コミはポータルサイト

以下は当社で運営しているポータルサイトになりますが月間アクセス数（合計）は約4万アクセスになります。各店舗のページから口コミの投稿が簡単（審査制）にできるようになっており、ランキングの上位に表示されましたら多少なりともアクセス数アップには繋がりますし、印象も良いと思います。

※該当画像をクリックすると専用サイトにアクセスします。（掲載費用は無料）

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ご存知の方も多いですが私は元々治療家出身であり2007年より整骨院経営コンサルタントの仕事に転身しております。「治療院の問題点を解決する手腕」においては誰よりも自信があります。
治療院毎によって抱えている問題が異なるかと思い、LINEでの個別相談（相談は無料）も実施しております。治療院業界に少しでも役立てるようにサポートができればと考えておりますので是非お気軽にご相談下さい。